​De manier waarop je als hulpverlener contact maakt en omgaat met de persoon met dementie hangt voor een groot deel af van de fase van het dementieproces waarin de persoon zich bevindt. Tegelijk zijn er ook enkele algemene gespreksvaardigheden en –houdingen die belangrijk zijn.

Eerst schetsen we enkele algemene richtlijnen. Vervolgens staan we stil bij de verschillende fases in het dementieproces en geven we concrete communicatietips.
​We putten hiervoor uit de intervisies en uit het cursuspakket “Begeleiden van mensen met dementie thuis. Samen in transitie naar excellente zorg” van Expertisecentrum Dementie Vlaanderen.